Leverans

Vi strävar alltid efter att leverera dina beställningar så snabbt och effektivt som möjligt. Leveranstiden är en uppskattning som räknas ut från det att paketet skickas. Räkna med längre handläggningstider för större beställningar.

Olika fraktalternativ är tillgängliga just för dig och visas i kassan när du beställer.

När din beställning har packats kommer du få två e-postmeddelanden, en orderbekräftelse från oss som gäller som kvitto, och ett mail från transportbolaget där du hittar alla uppgifter för att följa din försändelse hela vägen. Alla beställningar skickas med PostNord eller MX Transport.

Uppskattad leveranstid: 1-2 arbetsdagar.

Fraktpriset bestäms via paketets vikt och dimensioner.

Fri frakt gäller om du beställer för mer än 499 kr och paketets vikt understiger 5 kg och ej är skrymmande.

• Beställningar som väger 0-5 kg: 39-59 kr

• Beställningar som väger 5-10 kg och inte är skrymmande: 79 kr

• Paket med vikt 10–15 kg: 99 kr

• Skrymmande varor och paket med vikt över 15 kg: 199 kr

• Övrigt gods, varor som levereras på pall: 500 kr

Som kund kan man välja flera olika fraktalternativ. För alternativet Varubrev gäller Postnords maxmått 325x220x62 mm. Är det större än så väljs ett annat alternativ automatiskt för att paketet ska kunna levereras.

Ett giltigt ID krävs vid hämtning av paketet.

Läs mer om leveranser

Betalning

Med Klarna kan du genomföra din order direkt och ta del av alla förmåner du får när du handlar med Klarna. Du kan välja mellan en mängd olika betalningsmetoder: kort, faktura, banköverföring eller Swish.

Om du väljer att betala med bankkonto debiteras pengarna 1-2 bankdagar efter att vi skickat din beställning. I det osannolika fallet att vi inte kan ta ut dina pengar skickar vi istället en faktura till den e-postadress du använde när du genomförde ditt köp.

Delbetalning gör att du kan dela upp kostnaden för ditt köp upp till 36 månader.

Läs mer om Klarna Delbetalning

Vi erbjuder även ”Få först. Betala sen” vilket betyder att du får hem dina varor först och sen kan fundera lite innan du betalar din faktura.

Läs mer om Klarna “Få först. Betala sen.”

Swish är en mobil betaltjänst som gör det enkelt, snabbt och säkert att betala genom att logga in i Swish-appen och ange dina betalningsuppgifter. Få betalningsbekräftelse i appen direkt efter att du har godkänt köpet med ditt BankID.

Läs mer om betalningar

Presentkort och rabattkoder

En rabattkod är en kod som kan användas för att få rabatter på Miixi.se. Koder används ofta i samband med olika kampanjer.

Ditt presentkort innehåller en kod som kan användas som betalsätt på Miixi.se.

Lägg till de produkter du vill köpa i varukorgen och klicka på “Varukorg”.

Klicka på “Har du en rabattkod?”. Ange koden i rutan. Ange koden exakt som den visas. Om du lägger till mellanslag mellan tecken känns inte koden igen.

Tryck på “Lägg till” för att dra av rabatten från din beställning. Beloppet du har sparat visas i prissammanfattningen.

Observera att det inte går att lägga till presentkort eller rabattkoder efter att en beställning har gjorts.

Om du använder en rabattkod på din beställning kommer rabatten gälla för alla produkter och återbetalningsbeloppet vid returer kommer att justeras därefter. Vid partiella returer kommer värdet av rabatten inte att överföras till andra produkter. Om du returnerar hela beställningen kommer vi inte utfärda en ny rabattkod.

Läs mer om rabattkoder

Läs mer om presentkort

Order

Du kommer att få ett e-postmeddelande inom några minuter som bekräftar att din beställning har tagits emot.

Din beställning packas.

När din beställning har packats får du en orderbekräftelse och kvitto via e-post. Ett separat mail kommer sen från transportbolaget som tagit hand om försändelsen. Här hittar du spårningslänk så att vi kan följa försändelsen hela vägen hem till dig (95% av alla beställningar anländer dag 2).

Behöver du mer information om när din beställning kommer?

Läs mer om leveranstider

Miixi konto

När du gör en beställning hos oss har du valet att skapa ett kundkonto med den e-postadress du anger när du gör din beställning.

Innan du loggar in för första gången måste du skapa ett lösenord. Du kan skapa ett lösenord genom att ange din e-postadress här:

Skapa lösenord

Om du glömmer ditt lösenord kan du också återställa det vid senare tillfälle.

Byte & retur

När du returnerar en vara tas din fraktkostnad i beaktning för att sätta returavgift.

Frakt		Returavgift
79 kr		20 kr
59 kr		40 kr
49 kr		50 kr
39 kr		60 kr
0 kr		99 kr
249 kr		150 kr

Exempel: Antag att du köper en vara och betalar 59 kr i frakt. Om du sedan väljer att returnera produkten, blir din returavgift 40 kr.

Reklamationer

Om det skulle vara något fel på varan du mottagit, står vi självklart för alla kostnader och du får en full återbetalning.

Ångerrätt och öppet köp

Ångerrätt: I enlighet med EU-lag har alla kunder på distansavtal rätt att ångra ett köp inom 14 dagar efter köpet.

Öppna köp: Miixi.se erbjuder utöver de lagstadgade 14 dagarna ytterligare 16 dagar, totalt 30 dagar, då du kan göra en retur efter att du tagit emot din beställning.

Villkor

Läs våra försäljnings- och leveransvillkor

Läs vår integritetspolicy

MX Trade AB, orgnr. 559322-1061